专家网记者 刘姿岑 青岛报谈

　　10月30日，青岛公杂乱团215路驾驶员吴相月受邀来到八大峡街谈，与社区住户濒临面开展闲谈演讲。看成现场观者云集，住户们早早到场，带着对公交出行的疑问与期待，等候这场实用共享的开启。

　　演讲中，吴相月领先有计划我方多年的驾驶经验，用一个个水灵的日常故事拉近与住户的距离。“215路沿线串起多个老旧小区和中小学，老年乘客、学生群体占比高。际遇拄手杖的老东谈主上车，我会先起身搭把手，等老东谈主坐稳再起步;看到学生背着书包跑向站点，也会多等几十秒，确保他们安全上车。”他朴实的语言里尽是“把乘客方丈东谈主”的防备，让住户们知道感受到公交驾驶员背后的包袱与慈祥。

　　随后，吴相月围绕公交做事升级与出行便利性张开证明。他提到，青岛公交连年来不时优化215路运营细节：旦夕岑岭时段加多班次，镌汰住户候车期间;通过“琴岛公交查询”APP实时更新车辆位置，住户在家就能查准到站期间，幸免风吹日晒;针对老年乘客，车厢内不仅设有爱心专座、加固扶手，还升级了报站系统，每站提前播报，同期部分站点还增设了无扼制坡谈，让荒芜群体出行更宽解。他的先容让住户们对公交做事的贴心举措有了更直不雅的坚毅。

　　在安全常识提高智商，吴相月有计划内容案例，把没趣的安全看成讲得阳春白雪。他反复强调三个中枢审视事项：一是上车后务必“坐稳扶好”，尤其在车辆起步、转弯或急刹车时，幸免因惯性颠仆;二是下车前要等车辆有余停稳，不雅察后方来车后再起身，注重“抢上抢下”激勉偶然;三是铭刻车厢济急逃生形式，他现场比划着演示安全锤使用：“进犯情况时，用安全锤尖部瞄准车窗玻璃四角，使劲敲击就能击碎玻璃，公共以前千万别粗放触碰济急建立。”同期，他还教唆住户，搭车时要守护好手机、钱包等随身物品，不佩戴易燃易爆物品上车，共同守护车厢安全。

　　演讲贬抑后，看成投入互动交流与问卷造访智商。吴相月耐烦解答住户的疑问：有老东谈主问“旦夕岑岭东谈主多，怎样遁藏拥堵时段”，他建议“215路早岑岭7-8点、晚岑岭17:30-18:30乘客较多，您不错接管遁藏岑岭乘坐，又欢欣又宽解，同期咱们也会凭证内容情况实时加多岑岭班次来缓解搭车压力”，针对住户提议的合理化建议，他王人细致记载在札记本上，快乐会实时反应给公交公司，争取尽快完善。街谈使命主谈主员向在场住户披发《公交出行郁勃度造访问卷》，问卷内容涵盖“候车时长郁勃度”“车厢做事评价”“安全常识融会度”等多个维度，邀请住户有计划今日的演讲内容和日常出行体验填写。“今天听了吴师父的证明，才知谈公交公司作念了这样多转变。”一位老年住户边填问卷边说谈。使命主谈主员暗意，后续会整理问卷效果，针对性优化做事，让公交出行更贴合住户需求。

　　这次闲谈演讲与问卷造访相有计划的看成，不仅让八大峡街谈的住户真切了解了公交驾驶员的使命日常和做事举措，掌捏了实用的搭车安全常识，更搭建起住户与公交公司的交流桥梁。住户们纷纷暗意，以后乘坐公交会更审视安全，也会多贯通辅助驾驶职使命，共同营造闲雅、安全、方便的出行环境。